Ascentiel Groupe renforce ses Webservices d'assurance grâce à l'expertise IT nearshore de Go&Dev

Problématique :

Ascentiel Groupe, acteur clé dans le domaine de l’assurance, s’efforce d’offrir des services de haute qualité à ses partenaires et clients. Pour garantir cette excellence, Ascentiel Groupe s’appuie sur plusieurs Webservices essentiels à la gestion de leurs produits d’assurance. Étant donné l’importance de ces services dans leur écosystème, il est primordial pour eux de maintenir un fonctionnement permanent et optimal de ces outils. La moindre interruption ou dysfonctionnement pourrait impacter l’efficacité opérationnelle, ainsi que la satisfaction des utilisateurs finaux.

Critères de choix :

Ascentiel Groupe a sélectionné Go&Dev pour plusieurs raisons clés qui font de cette collaboration un atout stratégique :

• Proximité géographique et fuseau horaire : Grâce à un décalage horaire de seulement 1 à 2 heures, Go&Dev est en mesure de maintenir une réactivité exceptionnelle, permettant une collaboration fluide et efficace en nearshore. Cette proximité facilite également les échanges en personne, nos ingénieurs pouvant facilement se rendre en France pour rencontrer les équipes d’Ascentiel Groupe, et vice versa.

• Ingénieurs bilingues : Les équipes de Go&Dev sont composées d’ingénieurs parfaitement bilingues, parlant couramment le français et l’anglais. Cela élimine toute barrière de langue, garantissant une communication fluide et précise tout au long de la collaboration.

• Réactivité et flexibilité : Go&Dev a mis en place des équipes de back-up qui interviennent en cas de montée en charge, permettant ainsi à Ascentiel Groupe de faire face à des périodes de forte demande sans compromettre la qualité du service.

Ces critères, combinés à une expertise technique et une parfaite intégration aux équipes locales, ont fait de Go&Dev un partenaire nearshore de choix pour Ascentiel Groupe, offrant à la fois flexibilité, réactivité, et proximité culturelle et linguistique.

Solution :

Pour répondre aux besoins d’Ascentiel Groupe, Go&Dev a mis en place une équipe pluridisciplinaire dédiée comprenant des experts en supervision, développement, QA (Assurance Qualité) et pilotage. Cette équipe est chargée de veiller au bon fonctionnement des Webservices, tout en apportant une expertise technique pointue pour améliorer les performances et la fiabilité des outils.

En apportant son expertise technique et en assurant une collaboration fluide, Go&Dev a permis à Ascentiel Groupe de maintenir des standards élevés dans ses services, tout en garantissant une amélioration continue des performances de leurs outils.